Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Di miss123, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — setiap butiran yang anda kongsi semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go…

Data disimpan dengan selamatTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses penuh untuk andaSokongan privasi tersediaPematuhan undang-undang tempatan
miss123 Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu. Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan undang-undang yang berlaku di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan pertanyaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hingga lima hari bekerja untuk setiap permintaan yang diterima.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami beroperasi setiap hari untuk membantu anda dengan soalan privasi asas, pengesahan identiti atau panduan tentang cara mengemukakan permintaan data rasmi.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi yang terdapat di bahagian tetapan akaun untuk menghantar permintaan akses atau pemadaman data secara selamat.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Setiap lapisan pengendalian data di miss123 direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat, tepat dan dalam kawalan anda.

Pengendalian Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan penyulitan kata laluan dan pengesahan dua faktor pilihan. Semua sesi log masuk direkodkan dan anda boleh menyemak aktiviti terkini terus dari papan pemuka akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda wujud. Selepas penutupan akaun, data asas disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data pembayaran hanya dengan pemproses seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi. Tiada maklumat dijual atau dipindahkan kepada pengiklan atau entiti yang tidak berkaitan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan bantahan terhadap pemprosesan tertentu melalui borang dalam akaun anda.

Pegawai Privasi Kami

Kami mempunyai pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan dasar ini dipatuhi sepenuhnya. Hubungi mereka terus melalui e-mel privasi kami untuk sebarang kebimbangan yang memerlukan perhatian khusus.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Kami

Kami faham bahawa dasar privasi boleh menimbulkan banyak soalan. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada anda mengenai cara data diurus, hak yang anda ada, dan langkah yang kami ambil untuk melindungi maklumat peribadi anda di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan log transaksi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran anda dengan betul.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda. Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian tetapan privasi dan hantar permintaan akses data. Kami akan bertindak balas dalam tempoh yang ditetapkan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor akaun penuh anda — hanya rujukan transaksi yang diperlukan untuk sokongan pelanggan disimpan dalam sistem kami.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa kawal selia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Tiada data dijual kepada pengiklan atau entiti luar yang tidak berkaitan.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun untuk mengemukakan permintaan pemadaman. Kami akan memproses permintaan anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk yang berterusan dan kuki analitik untuk memahami prestasi halaman. Anda boleh menyesuaikan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Selepas penutupan akaun, data asas disimpan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh itu, maklumat peribadi anda akan dipadamkan secara kekal dari sistem kami.