Rujukan Laman

Terma dan Syarat miss123 untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform miss123 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Hak Pengguna DilindungiTerpakai di MalaysiaDikemas Kini Secara BerkalaBahasa Melayu & Inggeris
miss123 Terma dan Syarat miss123 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soalan Mengenai Terma? Kami Di Sini

Jika anda memerlukan penjelasan mengenai mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini, pasukan sokongan miss123 tersedia untuk membantu anda melalui beberapa saluran. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan polisi dalam masa 24 jam.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan tetingkap sembang langsung di laman miss123.mobi untuk pertanyaan segera mengenai terma akaun anda. Kami aktif setiap hari dari pukul 9 pagi hingga 12 tengah malam waktu Malaysia.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu terma yang memerlukan rujukan dokumen. Jawapan biasanya diterima dalam masa satu hingga dua hari bekerja.

Telegram Rasmi

Saluran Telegram miss123 membolehkan anda menghantar mesej terus kepada pasukan kami mengenai sebarang kekeliruan tentang peraturan akaun atau syarat penggunaan platform.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun

Kami mengambil serius perlindungan maklumat akaun anda. Bahagian ini menjelaskan bagaimana miss123 mengendalikan data peribadi, keselamatan log masuk, penyimpanan rekod, dan hak anda untuk meminta perubahan pada maklumat akaun.

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat peribadi anda — termasuk nama, e-mel dan nombor telefon — disimpan dengan penyulitan dan hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun dan pengesahan identiti seperti yang dinyatakan dalam terma ini.

Penggunaan Kuki

Laman miss123.mobi menggunakan kuki untuk membolehkan fungsi log masuk kekal aktif, menjejak pilihan bahasa anda, dan membantu kami memahami cara anda menggunakan platform demi penambahbaikan berterusan.

Keselamatan Log Masuk

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. miss123 mengesyorkan penggunaan kata laluan unik yang tidak dikongsi dengan mana-mana perkhidmatan lain bagi melindungi akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami, dan boleh diminta oleh anda secara bertulis melalui e-mel sokongan dalam had masa yang berpatutan.

Siapa yang Anda Hubungi

Untuk permintaan pemadaman data, pembetulan maklumat atau pertanyaan privasi, hubungi pasukan pematuhan kami secara terus melalui e-mel yang tersedia di bahagian sokongan laman ini.

Permintaan Perubahan Akaun

Sebarang perubahan pada butiran akaun utama seperti e-mel atau nombor telefon memerlukan pengesahan identiti terlebih dahulu. Proses ini biasanya selesai dalam masa dua hingga tiga hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma dan syarat miss123. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, pasukan kami sedia membantu melalui saluran sokongan yang tersedia.

Terma ini dikemas kini dari semasa ke semasa mengikut keperluan operasi dan perubahan perundangan. Tarikh pindaan terkini akan dipaparkan di bahagian atas dokumen ini, dan anda digalakkan menyemaknya secara berkala.

Ya, terma ini terpakai kepada semua akaun yang dibuka melalui miss123.mobi di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk pengguna di Malaysia yang menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nama akaun dan nombor telefon berdaftar. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa lima hari bekerja mengikut polisi privasi yang berkuat kuasa.

miss123 berusaha memberikan notis yang munasabah sebelum sebarang pindaan besar berkuat kuasa. Walau bagaimanapun, sesetengah perubahan boleh dilaksanakan serta-merta atas sebab keselamatan atau pematuhan undang-undang.

Penggunaan platform dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua terma yang tersenarai. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, anda digalakkan menghubungi pasukan kami sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan sekatan sementara atau penutupan akaun bergantung kepada keseriusan kes. miss123 akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil terhadap akaun anda.

Aduan berkaitan terma boleh dikemukakan melalui sembang langsung, e-mel sokongan atau Telegram rasmi kami. Semua aduan akan direkodkan dan dijawab dalam masa yang ditetapkan oleh pasukan pematuhan miss123.